ПРОЦЕДУРА ОПЛАТЫ И ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ САЙТА
Процедура заказа услуги
- В личном кабинете Вам необходимо выбрать объявление, для которого планируете оплатить одну или несколько услуг.
- В этом объявлении выбрать желаемую услугу.
- После того, как Вы выберите услугу, Вы будете перенаправлены на страницу платежей.
- Здесь Вам необходимо выбрать количество дней, на которое Вы будете оплачивать услугу.
- Также здесь Вы можете выбрать одновременно несколько своих объявлений или все сразу.
Процедура оплаты услуги
- Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Ассист
Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
Для совершения финансовой операции подходят карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ.
* Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.
При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию.
В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платёжная система VISA и MasterCard.
Чтобы оплатить этим способом:
- Выбираете способ отплаты картой on-line.
- После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающей безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2, либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
- Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, так же применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.
К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard и Белкарт всех классов и банков. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет. Причины отказа в авторизации могут быть следующими:
- на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
- банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете;
- истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
- введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.
В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:
- обратиться за разъяснениями в Банк, выпустивший карточку Покупателя;
- в случае невозможности решения проблемы Банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим Банком.
Предоставление услуги после её оплаты
- В личном кабинете Вам необходимо выбрать объявление, для которого планируете оплатить одну или несколько услуг.
- В этом объявлении выбрать желаемую услугу.
Информацию о возврате денежных средств
Возврат оплаченных денежных средств за неоказанные услуги осуществляется в следующих случаях:
- Автоматически функциональной системой Сайта за каждое удаленное объявление при модерации (кроме объявлений, удаленных как неактулаьное), если объявления оплачено (поднятие в Топ, Выделение, Приоритетное размещение). Возврат денежных средств осуществляется за те дни, в которых услуга не предоставлялась (кроме услуги поднятия в Топ где производится полный возврат оплаченных средств).
- Если по причине любой технической неполадки услуга не предоставлялась, возврат оплаченных денежных средств осуществляется уполномоченным Компанией администратором Сайта после предоставления пользователем доказательств оплаты. В таком случае возврат денежных средств отображается в аккаунте Пользователя с возможностью использования оплаченных денежных средств в будущем.
- При оплате услуг с удалённых Компанией учетных записей, которые были продублированы Пользователем в нарушение условий Соглашения. Такой возврат осуществляется Компанией исключительно по обращению Пользователя, а денежные средства возвращаются на активную учетную запись такого пользователя с возможностью использования оплаченных денежных средств в будущем.
- При систематических (два и более раза) нарушениях условий этого Соглашения возврат оплаченных Пользователем денежных средств совершается на основании решения администрации Компании после соответствующего обращения Пользователя. Администрация вправе отказать в возврате денежных средств Пользователю, который систематически нарушает условия Соглашения.
В случае возврата денежных средств клиенту на карту (только в случае ошибочного платежа) денежные средства возвращаются на карту клиента в течение 30 дней в зависимости от банка выпустившего карту.